Lahendatud Klienditoe komponent: Ticket

Veel
2010/06/03 10:58 - 2017/03/02 08:57 #6785 lisas Eraser
COM_KUNENA_MESSAGE_CREATED_NEW
Klienditoe komponendis on läbivalt kasutusel sõna Ticket. Otsetõlge pilet või kviitung kõlab kuidagi võõralt ja ei anna ka asja mõtet eriti selgelt edasi. Praegu olen tõlkinud selle lihtsalt sõnaga küsimus, aga ega seegi just kõige parem tõlge ole. :roll:

On äkki kellelgi mõnda paremat sõna välja pakkuda?
Last edit: 2017/03/02 08:57 by Eraser.

Palun Sisene või Loo konto vestlusega liitumiseks.

Veel
2010/06/03 13:30 #6789 lisas wahur
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Eesti keeles on selline imelik sõna nagu "päring" mida erinevates programmides väga erineva tähenduse all kasutatakse. Ilmselt sobib see ka siia, aga kahjuks ei ole see sõna väga üheselt mõisetav.

Palun Sisene või Loo konto vestlusega liitumiseks.

Veel
2010/06/03 22:46 - 2017/03/02 08:58 #6795 lisas Eraser
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Päring on paraku jah selline liiga üldine ning seostub pigem järelepäringu või siis näiteks andmebaasi tehtava päringuga. Kardan, et see teeb arusaadavuse pigem hullemaks kui paremaks. :?
Last edit: 2017/03/02 08:58 by Eraser.

Palun Sisene või Loo konto vestlusega liitumiseks.

Veel
2010/09/01 17:24 #7831 lisas lihtsalt1
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Ma ei tea, kas on hilja pakkuda, aga nagu ma ise olen "ticketi" sisust aru saanud, võiks see olla näiteks "ülesanne". Või lihtsalt "töö". Keegi tõstatab probleemi, võimalikud lahendajad aktsepteerivad probleemitõstatuse ning püstitavad ülesande see lahendada (rise a ticket).

Palun Sisene või Loo konto vestlusega liitumiseks.

Veel
2010/10/03 15:08 #8289 lisas kiirtigu
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Hakkasin praegu mõtlema, aga ega siin tõesti midagi väga ilusat ei ole. Küsimus on wei hullem vaste kui pilet. (IMHO).

Pileti all on ikka mõeldud sellist virtuaalset paberit, mida antakse edasi ja selle käigus lahendatakse. Toimik on halb, aga parem. Juhtum võiks ju olla - "Ava uus juhtum", "Suuna juhtum edasi"...

Palun Sisene või Loo konto vestlusega liitumiseks.

Veel
2012/01/28 02:18 - 2017/03/02 08:58 #13622 lisas zorroh
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
"juhtum" on tõesti hea vaste ticketile! :!: :)
Last edit: 2017/03/02 08:58 by Eraser.

Palun Sisene või Loo konto vestlusega liitumiseks.